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主题金融事情集会提出“繁荣强壮养老金融 鞭策养老体例壮健繁荣”,上海市银行同行公会(以下简称“公会”)深化贯彻落实主题金融事情集会精神,进一步完备结构架构,正在专业委员会层面树立部分与养老金融专业委员会,教导会员单元加紧养老金融任职、推动养老金融任职体例作战,探求养老财产金融立异繁荣形式,引颈上海银行业书写好养老金融着作品。
“老吾老以及人之老”是中华民族精良古板,聚焦晚年人金融任职需求、加紧适老化步骤改制、助力银发族超越数字界限,是上海银行业职责所正在,更是养老金融的题中之义。
十年前,早正在2014年,公会率先正在天下银行业提出“敬老任职 调和金融”的理念,提倡全领会员单元加紧敬老任职,合爱晚年群体,并注册了行业敬老任职招牌,周密启动创筑行业敬老任职品牌勾当。
优化“敬老任职”品牌照料。为一连做好上海银行业敬老任职特点品牌的创筑和动态照料,同时贯串种种轨制的出台,公会同意了《上海银行业敬老任职网点创筑照料法子》,细化清楚了网点创筑轨范,同时提出“敬老任职特点网点”观念,即正在具备根底敬老任职步骤、任职流程、任职轨制体例的根底上,打制敬老任职方法更为齐备、敬老任职文明更为高出,能代外上海区域敬老任职程度的特点标杆网点。目前,上海银行业有656家敬老任职网点,此中19家为“敬老任职特点网点”,为晚年人供给优质金融任职,公会宗旨用三年时光引颈会员单元力图创筑1000家敬老任职网点。
深化“敬老任职”品牌作战。公会踊跃反响上海市委市政府推动治理晚年人等群体“数字界限”题目的召唤,向全领会员单元颁发《上海银行业合于供给水电气等线下缴费任职的提倡书》。《提倡书》从一连加紧顶层安排、深化便民缴费任职、加紧行业调换合营易倍体育官方网站、完备业务网点金融任职、做好银行员工培训、周密加紧正面宣导、深化适老金融宣教等方面向全行业发出提倡,配合任职好水电气等线下现金缴费客户,稀奇是晚年客户群体。
深化“敬老任职”品牌传布。公会与金融照料部分、会员单元、主流媒体造成了杰出的疏导与团结机制,筑牢银行业适老化任职传布阵脚。公会结构编印了《上海银行业消费者常识读本》、《消费者权利掩护金融小常识》(夕晖篇)等传布读本,为轻易晚年人阅读稀奇采用大字体及漫画局势,对和平行使银行卡、置备理产业物等金融常识举行传布。
其它,公会填塞阐述行业协会用意,与上海市残疾人撮合纠合作无懈,踊跃推动银行业业务网点无麻烦境况作战。自2016年今后,上海银行业已得胜创筑22家无麻烦境况作战网点。可能说,敬老任职和无麻烦任职一经成为上海银行业优质任职的标配。
2024年是完成“十四五”经营目的做事的合头一年,上海市银行同行公会将深化研习贯彻习新时间中邦特点社会主义思思,结实设立以百姓为中央的繁荣思思,深化金融为民情怀,引颈会员单元一连推动敬老任职事情,配合打制上海银行业“敬老任职+无麻烦任职”特点品牌。