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为反响邦度金融监视拘束总局构制发展2024年“3·15”金融消费者权利偏护教化流传勾当,中邦人寿保障股份有限公司(以下简称“中邦人寿寿险公司”)永远周旋以提拔消费者金融素养和金融安适认识、加强依认识和本领为目标,宣导金融策略、提示金融危急,倡始理性投保理念,饱励诚信文明设立,加强公民全体金融任事的方便性、可得性和得到感。
勾当光阴,中邦人寿寿险公司将要点环绕“传理念、普策略、防危急、解牵连、树诚信”五大方面,归纳利用线上线下立体化流传景象,鼓吹消保理念、普及金融策略、提示金融危急、处置牵连难点、扶植行业局面易倍体育网站,营制“学金融、懂金融、信金融、用金融”杰出气氛,让金融学问融入消费者存在。
中邦人寿寿险公司永远周旋以公民为核心的代价取向,将消保嵌入筹备全流程,抓消保、讲消保,让消保理念入脑入心。造成从业职员人人介入、人人尽责的金融消保教化流传气氛。“3·15”金融消费者权利偏护教化流传勾当光阴,公司将发展“保护权利,死守为民初心”高管话消保系列勾当,由高管带动签定“诚信为本,权利我守”倡导书,设立“谛听心声,仔细疏导”总司理招待日,领悟消费者需求,处置消费者题目。
正在“3·15”金融消费者权利偏护教化流传勾当光阴,中邦人寿寿险公司完全例2500余家柜面网点将举办“学八大权利,做消保达人”系列勾当,邀宴客户到场“消保学问答题”打卡,寓目反诈题材影戏,练习“金融学问微教室”“金融任事策略讲座”等,助助消费者无误知道金融产物和任事。普及金融消费者八大权利,普惠金融、养老金融等金融任事策略,助助消费者领悟自己合法权利,进步识别防备保障发卖误导、搜集平台诱导假贷、乌有违法广告的本领。
3月15日,中邦人寿寿险公司将举办“保护甜蜜存在,让爱从一份保护起初”直播,向消费者普及保障功效、享有的权利、自己负担与职守,以及奈何挑选相宜的保障产物等。指示消费者正在置备金融产物时,当真阅读合同,领悟权力职守,留心对付合同签定、危急测评等要紧枢纽,加强危急负担认识,扶植理性投保见解,真正做到将相宜的产物或任事通过相宜的渠道供给给相宜的消费者。
中邦人寿寿险公司周旋防备正在前、调处优先、利用法治、当场处置,巩固对金融牵连众元化解事业的流传普及,提拔消费者对换解事业的认知度、介入度和承认度,倡始消费者理性外达诉求、妥贴处置牵连。中邦人寿寿险公司吐露,将与第三方调处构制双向跟尾,主动设立线上线下金融牵连调处事业站,提拔调处任事的便民、利民秤谌。
中邦人寿寿险公司将诚信嵌入金融产物打算、营销流传等机构筹备各枢纽,以厚道取信为从业者的自发遵守。同时,教导消费者加强诚信理念、端正认识和协议精神,合伙营制融洽矫健的金融消费处境,以坚实的文明气力助推金融业高质料起色。该公司将正在“3·15”金融消费者权利偏护教化流传勾当光阴,邀宴客户介入“共开邦寿诚信林”线上勾当,并预备进入商圈、社区、校园、企业、村庄等差异社会场景,实在提拔消费者诚信金融认识,满意大家金融保障学问需求。
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