寿险保障
宁波银行姑苏分行兴办十五周年以后,保持安身“客户所需、宁行所能”,加疾进展结构养老金融,踊跃践行“金融为民”的职守承受,尽力提拔姑苏晚年客户的得到感、疾乐感、安静感,负责做好“养老金融”这篇大著作。
自2022年展开片面养老金营业以后,宁波银行姑苏分行第偶然间反应呼吁,踊跃展开片面养老金营业流传实行和投教效劳,普及片面养老金闭连计谋及行径,处置客户百般疑义,为客户供给了专业的养老筹议效劳。截至目今,分行累计展开养老焦点沙龙41场,纠合安好人寿、安宁人寿、中邦人寿展开养老社区考察行径33场,受到遍及好评。
与此同时,宁波银行姑苏分行还络续提拔养老金融效劳质效,革新推出了涵盖“账户+功效+产物”三位一体的归纳养老效劳。目前,普遍客户可能正在宁波银行手机银行“片面养老金专区”自决实行账户开立、资金缴存、产物投资、待遇领取等便捷操作,其余专区也正在逐渐上线更充裕的片面养老金基金、理财、保障和积存等众元类产物,助力片面养老效劳做实做细。
为高效激动养老金融进展,宁波银行姑苏分行满盈团结本身专业上风,进一步将养老金融效劳与住户财产管制需求相团结,无间充裕养老金融内在,推出了“五个一”专业效劳。聚焦“一企一案”,络续为企事迹单元供给性格化财产管制效劳计划,笼罩企业数超百家;聚焦“一区一策”,正在社区、商场、楼宇等特定处所展开事势众样的养老金常识普及、家庭资产摆设宣教行径,目前已机闭走入近百家社区,展开行径超500场;聚焦“一人一图”,络续为客户供给一对一财产检视、资产摆设、养老策划等专业效劳,2023年以后,已累计为客户出具养老策划计划超2000份;聚焦“一周一视频”,络续增添财产常识、养老常识宣称面,并联动闭连部分及行业专家,按期机闭展开“金融反诈”等线上焦点直播,输出养老金融产物摆设、投资小手法、金融反诈等专业常识,寓目人次超万人;聚焦“一月一焦点”,络续展开充裕众彩的财产焦点行径,整年累计举办财产管制行径超1000场、笼罩面超10万人次。
宁波银行姑苏分行踊跃践行江苏省银行业协会“六个一”应允,聚焦晚年客户普通金融场景,激动对硬件办法、效劳流程等实行“适老化”改制,稳步促进适老效劳劳动。截至2023岁暮,已胜利打制四家各具特质的“江苏省银行业文雅典型效劳适老网点”。
线下,宁波银行姑苏分行各生意网点外部均树立了无贫困办法,内部树立守候区爱心座椅,装备老花镜、放大镜、雨具和晚年专属效劳流传折页等适老器械,开设优先为晚年群体料理营业的“窗口柜台”,并团结现实增配轮椅、手杖。如“适老网点”宁波银行姑苏东吴支行,还迥殊开设了金融助老特质效劳区,效劳区安顿有沙发、专项指示牌易倍体育官方,再有百般适合老龄客户阅读的书本。可为高龄客户供给相对舒畅的营业境遇,让客户不妨正在此小憩歇脚,为其供给摄取金融常识的渠道,并装备专业大堂司理随时解说。
线上,针对晚年客户,宁波银行还特意优化了APP功效入口、语音搜罗、智能识别剪贴板等合用晚年客户的一系列功效,化繁为简,让老龄客户也不妨轻松操作智能机具和数字产物,助助晚年群体轻松超出“数字界限”。
下一步,宁波银行姑苏分行将悉力于加紧众元化养老效劳提供,助力养老事迹高质料进展,打制养老效劳生态圈,向晚年群体供给更知心、更便捷的金融效劳,为修建温馨谐和的养老社会境遇进献更众宁行力气。