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村落金融时报-农金网黑龙江讯(记者李俊丽 黄力辉)哈尔滨银行对峙“存款立行、存款兴行”的发达理念,截至2022年12月22日,零售存款总额超3500亿元,零售存款客户超1400万户,正在哈尔滨区域零售存款范围与增量众年来不绝稳居首位。
正在2023年“开门红”举止中,哈尔滨银行把零售金融交易行动战术转型核心,本着效劳本土、效劳地方、效劳民生的主睹,聚焦零售客户众元化金融需求,革新打制零售产物与效劳形式,进一步夯实客群根本,以数字化普惠金融为重点,构修以客户为中央的效劳系统,搭修众渠道增值效劳系统。
据明晰,该行先后承办退歇住民养老金代发、最低存在保护金代发、医保代收代扣等众项民生效劳工程,成为黑龙江省内首批开通三代社保卡效劳的协作银行。
同时,哈尔滨银行不时伸张社保效劳边界,累计发行社会保护卡850余万张。2022年11月份,哈尔滨市社保中央与哈尔滨银行配合开启新的银社协作,正在哈尔滨银行13家支行创设“社银一体化效劳专区”易倍体育官方网站,开通“离退歇待遇领取资历认证及讯息庇护”“正在任职工参保”“矫健就业职员参保”“职员实缴讯息盘查”等9项社保高频交易,将效劳延迟到大伙身边,杀青养老保障、医疗保障、三代社保卡等交易一站通办。哈尔滨银行还加快推动民生线上化效劳修筑,上线第三代社保卡“线上申请、线下领卡”成效,全方位提拔客户归纳效劳体验,正在古代网点效劳的根本上,展开社保卡转移发卡效劳,满意庶民的用卡需求,真正杀青社保效劳“零间隔”。
与此同时,哈尔滨银行加疾推动产业执掌与数字化转型,紧跟大资管期间程序,适合线上线下全渠道统一趋向,优化产业执掌交易产物系统,提拔效劳反应功效与客户体验,通过代销协作丰盛产业执掌产物货架,打制全人命周期产业执掌效劳,为客户供应切合其危机偏好的投资组合计划。
另外,哈尔滨银行适合数字化转型趋向,开通“哈尔滨银行产业事业室”“贵金属超市”效劳,使客户众元需求触手可得,串联“金融研究阅览”“热线产物选购”“线上互动研究”等成效,一站式满意客户归纳需求。
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